Serviciile programului de sprijin de stat axat pe consiliere și educație au fost utilizate de 6.412 persoane interesate de antreprenoriat în 2009 și în primele două luni ale acestui an. Mai mult de 58% dintre ei au început de fapt o afacere. În timpul crizei și al creșterii ulterioare a șomajului, Agenția Națională pentru Dezvoltarea Întreprinderilor Mici și Mijlocii (NADSME) și Ministerul Economiei din Republica Slovacă, în calitate de implementator și furnizor al programului, au contribuit la rezolvarea unor probleme adverse efecte.
Scopul programului este de a permite celor interesați de antreprenoriat să dobândească cunoștințe din cele mai importante domenii asociate cu înființarea și funcționarea cu succes a unei întreprinderi mici sau a activității independente. Programul a fost implementat ca sprijin indirect de stat pentru potențiali antreprenori, sub forma serviciilor gratuite și reduse subvenționate de la bugetul de stat, în valoare de peste 425.000 de euro. Furnizorii direcți de asistență au fost 19 centre regionale care au cooperat în diferite districte ale Slovaciei (centre regionale de consiliere și informare, centre de inovare în afaceri, centre de prim contact, incubatoare tehnologice și de afaceri). Aceștia au oferit clienților 9.839 ore de informații și servicii de consultanță, au ajutat la dezvoltarea a 1.222 de planuri de afaceri și au organizat 208 de cursuri de instruire pe tema „Începerea unei afaceri”, la care au participat 4.450 de potențiali antreprenori.
Numărul crescut de clienți, volumul serviciilor furnizate, precum și extinderea rețelei de furnizori sunt rezultatul faptului că Guvernul Republicii Slovace a alocat fonduri de la bugetul de stat în cadrul pachetului aprobat de anticriză măsuri.
Calitatea și eficacitatea serviciilor programului au fost verificate de NADSME prin monitorizarea telefonică a satisfacției clienților. Pe baza răspunsurilor a aproape 80% dintre ei, aproape 58% dintre clienți au fost foarte mulțumiți de participarea la program, mai mult de 39% au fost mulțumiți, în timp ce doar 2% dintre participanți au fost nemulțumiți. La momentul sondajului, peste 58% dintre clienți au început de fapt o afacere, aproape 31% dintre clienți au decis să înceapă o afacere sau se aflau în stadiul de pregătire pentru afaceri și încă 1% erau angajați. Ceilalți nu s-au decis încă sau cariera lor în afaceri nu le-a abordat.
Pentru a asigura sustenabilitatea impactului pozitiv al programului, NADSME a oferit celor interesați de antreprenoriat servicii suplimentare și participare la alte activități și programe de urmărire. Clienții au avut ocazia să obțină capital inițial sub forma unui microimprumut sau să folosească serviciile incubatoarelor care furnizează spații comerciale, infrastructură, echipamente, consiliere etc. sau să beneficieze de alte informații, consultanță și servicii specifice în afaceri, cercetare și inovare.
Anul acesta, NADSME intenționează să continue programul. În același timp, după o pauză de trei ani, intenționează să reia furnizarea de servicii de consiliere și educație pentru întreprinderile mici și mijlocii existente, inclusiv start-up-urile în perioada critică de existență de până la 3 ani. Bineînțeles, cei interesați de antreprenoriat, precum și antreprenorii înșiși, pot continua să participe la evenimente utile (seminarii, traininguri, conferințe, evenimente de cooperare) și proiecte de sprijin, dintre care multe sunt gratuite.