Știați că protecția consumatorilor este #yourEUright? Toate produsele vândute în Uniune trebuie să îndeplinească cerințele de siguranță ale UE, indiferent de unde provin, cine le-a făcut sau cine ți le vinde. Cu toate acestea, dacă descoperiți că produsul nu este sigur, raportați-l.

am o problema?

Citiți câteva exemple despre modul în care UE protejează consumatorii de produse periculoase online și în lumea reală. Ce puteți face pentru a fi informat despre produsele periculoase? Acest site web oferă o serie de exemple de 7 drepturi cheie.

/youreuright/file/177_skyoureeuright-disapointed-1-560x625-05.jpg

Toate produsele

Siguranța dvs. sau a celor dragi nu este discutată. Protecția împotriva produselor periculoase este #yourEUright. Toate produsele vândute în UE trebuie să îndeplinească cerințele de siguranță, dar uneori chiar și cele periculoase intră pe piață.

În acest caz, anunțați imediat vânzătorul și autoritățile competente din țara dvs. Toate produsele care nu ar trebui vândute în UE sunt actualizate zilnic în sistem Poarta de siguranță. Înscrieți-vă pentru notificări și vă vom trimite săptămânal cele mai recente informații și știri sfaturi, cum să evitați produsele periculoase, cum să le recunoașteți și ce puteți face dacă intrați în contact cu un astfel de produs.

Mai multe despre drepturile mele

Există putere în cunoaștere. Cunoașterea drepturilor dvs. și a instrumentelor de aplicare a acestora vă va permite să faceți cumpărături fericit și încrezător. Este #yourEUright. Aflați ce puteți face singur sau unde vă poate ajuta UE să vă apărați #yourEUright în întreaga Uniune Europeană, cum ar fi dreptul de a returna bunurile comandate în termen de două săptămâni, dreptul de a repara sau schimba bunuri, dreptul la reclame adevărate, în condiții contractuale acceptabile, dreptul la protecție împotriva produselor periculoase, dreptul la pachete de călătorie echitabile și dreptul de a șterge informații despre taxele bancare sau transferurile de cont.