Doctore, cum a apărut decizia ta de a crea primul centru estetic și regenerativ? Și de ce ați considerat extinderea sub forma unei francize? Știm că sunteți încă un specialist activ în mai multe specializări de medicină în ambulatoriul spitalului.
De ce ați ales forma francizei ca formă de co-business și cum s-a dezvoltat ideea francizei AMARYLLIS?
Atractivitatea francizei pentru noi este că toți cei implicați în ea au un interes eminent în a oferi cele mai bune rezultate posibile. Doar un client mulțumit se întoarce și dorește un tratament suplimentar și aduce astfel bani. În cazul procurării operațiunilor proprii, ar fi foarte problematic supravegherea angajaților. Să fim sinceri, mulți angajați nu au un loc de muncă când pot. Nu vă puteți aștepta sau chiar solicita inovații, idei, de la un angajat, chiar dacă îl plătiți bine. Cu toate acestea, această atitudine este necesară pentru cei implicați, i. j. pentru potențialii francizați. Prin urmare, pentru noi și pentru a menține un standard ridicat al rețelei, franciza este cea mai bună soluție.
Care sunt cererile dvs. față de co-antreprenori - francizați?
La început, ideea a fost că studioul/centrul de franciză ar fi complet similar în conținutul său cu centrul din Praga. Deși există mulți solicitanți, trebuie îndeplinite și cerințele noastre, în special în ceea ce privește abordarea francizaților individuali. O altă condiție prealabilă importantă este necesitatea de a învăța în domeniu și de a dori să fii cel mai bun. În ceea ce privește finanțele - pentru toate tipurile de franciză, problema capitalului poate fi rezolvată prin împrumut direct - credit, leasing. De-a lungul lunilor, am fost abordați de maseuri, maseuze, cosmeticieni, care sunt interesați și de cooperare, dar nu vor să se angajeze în proiecte mari precum „Institutul de frumusețe” din motive financiare (și nu numai acestea). Pentru ei a fost creat un tip de franciză „Beuty Point” sau „Beauty Mobile”.
Vă rugăm să descrieți mai detaliat tipurile de cooperare oferite
Știm foarte bine că cele mai dificile sunt începuturile. Fie din punct de vedere financiar, dar și în ceea ce privește capacitatea de a gestiona toate potențialele probleme inițiale. Francizații noștri cu siguranță nu rămân fără ajutor. Și, printre altele, datorită experienței centrului „mamei”, nici măcar nu vor întâmpina unele probleme grave. Tipurile noastre de francize AMARYLLIS sunt pe scurt: INSTITUTUL DE BEAUTATE AMARYLLIS, destinat profesioniștilor, clinicilor dermatologice, centrelor estetice cu accent pe medicina estetică neinvazivă; BEAUTY POINT AMARYLLIS pentru cosmeticieni începători, saloane de înfrumusețare; BEAUTY MOBILE AMARYLLIS, care este cea mai mică formă de franciză „personalizată” pentru cei care își vizitează clienții acasă, în incinta hotelului sau eventual în birou. Fiecare dintre aceste tipuri de franciză vinde și dermocosmetice RENLIVE și REJUVE, adică produse cosmetice de îngrijire de origine vegetală pură fără parabeni, conservanți, fără parafină sau vaselină.
Oriunde operează francizii dvs.?
Institutul de înfrumusețare „părinte” AMARYLLIS este dedicat clienților săi din Praga. Franciza de tip „Beauty Institute” este deschisă în České Budějovice și Karlovy Vary, în Slovacia în Dunajská Streda. „Punctele de înfrumusețare AMARYLLIS” își oferă serviciile în Telice, Kroměříž și Uherský Hradiště. În ceea ce privește tipul „Beauty Mobile AMARYLLIS” - acest tip este cel mai tânăr. Acesta este asigurat de parteneri francizați în Telice și Kroměříž.
Cum intenționați să extindeți Centrul Amaryllis. Ce etapă sunt pregătirile?
Da, în prezent lucrăm la extinderea rețelei în Republica Cehă și Slovacia și intenționăm să pătrundem și pe piața maghiară. Acest lucru rezultă, desigur, atât din cooperarea noastră cu producătorii, cât și din interesul potențialilor francizați. Crearea unei francize pentru noi nu înseamnă doar dotarea ei cu dispozitive certificate, echipamente, produse cosmetice și instruirea profesională a personalului. La intrarea pe piața oricărui stat, este necesar să se verifice obligațiile din țara respectivă, să se asigure traducerea documentelor, cataloagelor și manualelor în limba oficială a statului respectiv.
Știm că vă ocupați de recalificarea francizaților dvs. și că atelierele dvs. interne cu examenul final sunt solicitante. Pe măsură ce are loc o astfel de instruire?
Instruirea și recalificarea sunt baza profesionalismului. Dar nu cred că ar fi atât de dificil. Instruirea primară se desfășoară în principal la Centrul Amaryllis din Praga. Desigur, există instruiri pe dispozitivele noastre, cosmeceutică la fața locului. La începutul francizei, instructorii noștri rămân disponibili pe site câteva zile - dacă este necesar, sunt imediat de ajutor. Știm foarte bine că numai la începutul operației toată lumea va ști unde nu ar trebui să-i surprindă, fie că este vorba de o consultație cu un client polimorbid sau de un tratament. Un alt avantaj pentru francizații noștri este posibilitatea de a consulta medicul șef al centrului AMARYLLIS în cazul unor situații non-standard. Efortul nostru maxim în operațiunile de franciză este de a realiza o gamă de tratamente sigure de înaltă calitate, cu confort maxim pentru client și personal.