A bătut la ușa Microsoft ca un tânăr cu un împrumut proaspăt căsătorit. Avea respect, dar nu se temea. Astăzi, el susține că ar lucra și pentru gastro leaves pentru fondatorul său, pentru că l-a învățat multe. După 20 de ani, însă, a tânjit după schimbare și astăzi îi învață pe oameni cum să fie fericiți la locul de muncă. JAN MÜHLFEIT în ce nu?!
În ziua în care vorbim, Bill Gates își sărbătorește 60 de ani. L-ați felicitat deja?
Da, vedeți, este adevărat. Îmi amintesc că, când a fost prima dată în Cehia, în 1994, avea 39 de ani. Cu siguranță îi voi trimite un e-mail.
Deci ești încă în legătură?
Ei bine, ultima dată când i-am scris a fost când am părăsit Microsoft. A părăsit compania și este dedicat fundației sale, așa că sunt în contact mai mare cu colegii săi de muncă, cum ar fi Jeff Raikes, care a fost directorul Fundației Gates de șase ani și a investit acum într-o companie I antrenor. Țin legătura cu conducerea Microsoft.
Încă din 1975, Bill Gates a spus că într-o zi va fi un computer pe fiecare birou. Pe atunci avea optsprezece ani, tu treisprezece. Avea deja o astfel de viziune atunci, așa că atunci când ne întoarcem la început, ce făceai atunci?
Ei bine, încă nu am avut o astfel de viziune. Cu toate acestea, de când jucam tenis profesionist, visul meu era să câștig Wimbledon. Chiar dacă eram bun la acea vreme, nu am reușit niciodată. Dar ceea ce nu am reușit în lumea sportului, am reușit în lumea afacerilor. Pentru că, când am devenit vicepreședinte al Europei Centrale și de Est la Microsoft, am fost cea mai bună regiune din lume de patru ori la rând, într-un moment în care eram, de asemenea, cea mai mare companie din lume. Așa că am câștigat Wimbledon de patru ori la rând. (Râsete)
Wimbledon în domeniul IT.
Da, pentru că nu am încercat niciodată să copiez nimic. Oamenii se nasc ca un original cu ceva talent. Când îl privim pe larg, când copiii se joacă cu ceea ce le place, sunt fericiți. Problema nu începe până la școală. Potrivit unui studiu NASA, până la 98 la sută dintre copii arată o creativitate ridicată atunci când încep școala, în 10 ani este deja 30 la sută, în cincisprezece doar 15 și în al 25-lea an de viață este doar 2 la sută. Școala nu deblochează potențialul uman, ci, dimpotrivă, îl blochează. La urma urmei, Jan Amos Komenský a mai spus: „școala prin joc”. Filozofia mea este că nu este important ca o persoană să-și amintească ceea ce învață, ci să o înțeleagă și să știe să o folosească. Să se dezvolte în ceea ce îi place și ceea ce îi place.
Și ai fost un copil care a făcut doar ceea ce i-a plăcut?
Îmi amintesc că la școală obișnuiam să avem exemple matematice calculate înaintea tuturor și apoi nu ascultam. Dacă profesorul meu ar vrea să mă pedepsească, m-ar obliga să desenez pentru că nu știam deloc. Dar ea mi-a dat un caiet de exerciții pentru a număra și mai mult, pentru că știa că voi trăi din asta. O știa deja atunci, fără nici o cercetare pe care o operăm astăzi. Ea a experimentat o flacără în mine că aș face ceva bun. Și am reușit.
Cu toate acestea, nu toată lumea va reuși.
Desigur, o persoană face lucruri în viață care sunt slăbiciunea sa, se întâmplă. Dar nu ar trebui să fie 90%. Nimeni - indiferent dacă este în cultură, sport sau afaceri - nu și-a făcut un nume datorită slăbiciunilor sale. Spun deseori că, de exemplu, dacă Karel Gott ar juca hochei, el ar ajunge în competiția de district. Și dacă Jaromír Jágr a cântat, atunci cel mult într-o cafenea. Dar pentru că amândoi au lucrat cu ceea ce era mai bun în ei, au devenit profesioniști.
Când v-ați găsit cel mai bun din IT?
Am vrut să studiez la Facultatea de Educație Fizică, dar tatăl meu știa deja atunci că, pe lângă tenis, punctele mele forte erau și computerele și matematica, îl ascultam. Calculatoarele nu erau nici măcar aici în acel moment, am avut primul Sinclair pe care l-am importat din Germania. Mi-am reglat din nou diploma pe Tesla 200, care era deja un tip vechi la acea vreme, dar tocmai am crescut pe ea. Și această generație de manageri este, prin urmare, mult mai flexibilă astăzi, în opinia mea. În acel moment, învățământul tehnic în Cehoslovacia era la nivel mondial.
Cu toate acestea, se apropia o revoluție și, printre alte experiențe, ați adunat și unele în ŠtB. Ce ai beneficiat de aceste vremuri mai târziu în cariera ta de senior manager?
Am comentat deja acest subiect și nu am avut niciodată o problemă cu el. Am lucrat în informații științifice și tehnice, am fost supus inspecțiilor și, ca persoană nevinovată, mi s-a recomandat un serviciu suplimentar în Ministerul Federal de Interne. Și la doi ani după revoluție, am fost promovat. Cu toate acestea, sunt o persoană căreia nu îi este rușine. Ceea ce am folosit sunt cu siguranță limbi străine, pentru că știam engleza și rusa, dar lucrez și cu oameni. Și odată cu venirea de oameni noi după revoluție, am avut noi prieteni și am fost pur și simplu uimit de modul în care lucrurile se schimbau. Deși am fost educat în sistemul comunist, m-am stabilit în capitalism. Nu am fost niciodată implicat în politică, dar când aveam 25 de ani, am crezut în al treilea mod că există ceva între socialism și capitalism.
Și la scurt timp după aceea, ai bătut la ușa Microsoft. În acel moment, cu împrumutul proaspăt căsătorit, nu ți-a fost frică să stai în fața unui bărbat care avea 100 de miliarde. Jan Mühlfeit, în vârstă de 30 de ani, a venit cu scenariul pentru Bill Gates?
Cu ceva pe care îl numesc astăzi în prima ligă. Gândirea este singurul lucru peste care avem putere. Dacă crezi că poți juca prima ligă din domeniul tău, atunci te afli în cea mai mare parte a vieții tale. Când crezi că aparții unei divizii, ajungi. Ceea ce credem se traduce prin ceea ce facem. Și ceea ce facem se traduce prin rezultatele noastre. Când cineva gândește mai bine, este mai eficient din punct de vedere economic, atunci este mai fericit și apoi are un sistem imunitar mai bun și, prin urmare, este mai sănătos. Cu toate acestea, jocul cu certitudine în viață este în genele noastre. Luați un exemplu atât de simplu - dacă Cenușăreasa nu mergea la minge, ea ar prelua în continuare mazărea, dar a făcut primul pas și l-a luat pe prinț. (râde) Și despre asta este vorba. Când faci ceva, este doar 10%, dar credem 90%. Trebuie să fii realist, da, dar nu te ucide.
Ai avut deja o încredere atât de mare în cei treizeci de ani?
La început, am început să fiu cel mai mic specialist în marketing, dar ori de câte ori au avut loc întâlniri internaționale mari ale companiei, am stat în primul rând și am vorbit cu conducerea. Am sărit câteva niveluri și am încercat. Când Gates a venit la Praga, am făcut câteva campanii interesante. Și când a fost urmată Adunarea Mondială, au arătat șapte idei din întreaga lume pe care le considerau cele mai bune, iar trei erau ale mele. Atunci primeam frâiele în mâinile mele. Este vorba de încredere în sine, dar nu de aroganță. Trebuie să fii interesat, dar să nu fii jignit.
Ce te-a învățat Bill Gates?
Cateva lucruri. O viziune este o imagine a unei lumi care încă nu există, dar vizionarul o va crede și apoi alții o vor crede. Trebuie să se păcălească pe ei înșiși și apoi ceilalți se prostesc. Când Gates a intrat în cameră și a început să vorbească despre viziunea sa, ca și cum ar fi fost deja. Deci, fie că erau oamenii Comisiei Europene, președinții, odată rege, toți erau absolut fascinați de modul în care vorbesc despre viitor. Cu toate acestea, când am întâlnit un alt miliardar după prima întâlnire cu el, care mi-a spus că are asta și aia sau că o face, nu am fost deloc surprinsă. Deoarece Bill Gates a mâncat doi burgeri toată ziua și a băut cocs, s-a comportat destul de normal. Și, deși era deja cel mai bogat om din lume, a zburat cu linii aeriene comerciale.
Și ai spus că vei lucra pentru el ca listă gastronomică.
Mi-aș putea permite astăzi. (râde) Dar da, el este un model excelent pentru mine, este foarte inteligent. Când știa cel mai mult despre IT în acel moment, el este acum persoana care știe cel mai mult despre vaccinurile HIV, de exemplu. Cu toate acestea, el este fericit astăzi pentru că împarte bani oamenilor care au nevoie de ei, pentru că a înțeles cu adevărat și spune adesea că suntem toți prea părtinitori pentru a obține profit. Oamenii pot fi fericiți cu bani puțini dacă au acoperit banii de bază, desigur. Pentru că atunci este vorba doar de recunoaștere, recunoaștere de sine sau realizare de sine. Trebuie să îți dorești un scop, dar trebuie să te bucuri de el. Astfel, este o știință veche că călătoria este mai importantă decât destinația. Mi-a trebuit 50 de ani să înțeleg.
Și de ce ai fost cel mai mândru în drumul tău către Microsoft?
Cum am făcut-o. Pentru că, când eram în fruntea regiunii de est, am început foarte curând să folosesc metode de psihologie pozitivă, căutând puncte forte, în care oamenii să fie talentați și așa mai departe. Când am ajuns acolo, nu am schimbat echipa, ci setările ei. Și cel mai bun a fost încă la trei ani după ce am plecat. Au venit și oameni din întreaga lume să învețe de la noi, am avut clienți și angajați mulțumiți. Competiția de astăzi copie orice, dar nu oameni. Și când oamenii sunt inspirați, se formează o legătură și liderii potriviți o pot înțelege. Asta era Gates, asta era Jobs. De exemplu, nu era un bun manager, nu era un bun tehnolog, dar era un bun lider. Apple nu este doar o companie, Jobs a creat o mișcare care are clienți fideli. Deci, chiar dacă nu au cel mai bun produs, „fanii” le cumpără și le păstrează.
Sunteți, de asemenea, un „fan” devotat al angajatorului dvs. pe termen lung?
Astăzi, software-ul Microsoft este peste tot în Android, Apple, peste tot. Deci aș putea avea un Apple ușor acum, nimeni nu mi-ar spune nimic, dar folosesc un telefon Nokia și un computer Lenovo. Cu toate acestea, toată această industrie s-a maturizat, obișnuiam să jurăm și astăzi este vorba în principal de client și de a-l sincroniza.
Așa că a fost greu să pleci?
Mi-am spus că 20 de ani este probabil limita, pentru că am fost deseori întrebat de ce nu am rămas încă. Dar a fi un manager de top este ca și cum ai fi un sportiv de top. Un astfel de jucător de hochei are un antrenor, un maseur, o echipă de implementare, un kinetoterapeut și am avut o secretară. De 15 ani fac aproximativ 200 de zboruri pe an, zbor de șase ori pe glob. Așadar, după 20 de ani, părăsirea „afacerii NHL” este normală. Eram hotărât să plec mai mult, dar tatăl meu a murit anul trecut. Și atunci am realizat că vreau să fac ceva mare și, într-o săptămână, i-am spus conducerii că vreau să plec până la sfârșitul anului.
Astăzi mergeți în toată lumea, sfătuiți companii, organizații, studenți. Deci ești încă ocupat, dar altfel. Îți lipsește ceva?
Nu. În calitate de președinte, a trebuit să comunic adesea cu politicieni, fie în Comisia Europeană, fie în țări individuale. Și nu-mi lipsește deloc. Cu toate acestea, nu din cauza acelor oameni, majoritatea erau inteligenți, dar există o mulțime de energie negativă. De fapt, este un joc atât de ciudat în care un joc câștigă, îl aruncă pe celălalt și apoi începe din nou și asta încetinește țara. Paradoxal, fac mult mai multe conversații acum decât atunci când eram la Microsoft, pentru că acum oamenii sunt mai interesați de conținut decât poziția mea. În trecut, aproximativ 80 la sută mi-a plăcut, iar 20 la sută a fost administrația. Dar astăzi, este aproximativ 120 la sută din ceea ce îmi place. (râsete)
Cât de des te-ai simțit cu oameni precum Tony Blair sau alți politicieni de rang înalt care fac ceea ce le-a plăcut cu adevărat?
O să spun așa, am avut acel sentiment pentru cei care și-au repetat poziția sau succesul. Erau carismatici, indiferent dacă era vorba de Tony Blair, Madelaine Albright sau chiar schiora Kateřina Neumannová. Se cunosc bine și învață de la ceilalți. Pentru cei care au reușit o dată sau au fost aleși o singură dată, nu m-am simțit așa.
Astăzi mergeți și la universitate și știu de la sora mea, de exemplu, că prelegerile dvs. sunt foarte populare în rândul studenților. Deci despre asta te simți cel mai bine acum?
Ei bine, cel mai bun, poate fi totuși îmbunătățit. (râde) Le povestesc și despre succesele mele, dar și despre locul în care am greșit. Inca invat. De exemplu, să vorbesc cehă mai încet, pentru că mai am un indiciu de engleză rapidă și altele asemenea atunci când moderez.
Ai fost în școlile din Bratislava, Banská Bystrica, dar și în Harward sau Cambridge, cât de tânăr ești astăzi, în fața căruia cânți?
Am mai participat la prelegeri. Dar când, de exemplu, chinezii s-au așezat în spate în urmă cu zece ani, apoi s-au mutat în centru, astăzi stau în primul rând, punând cele mai inteligente întrebări. Nu spun că studenții europeni nu întreabă, dar este clar să vedem cum tinerii din Asia au un scop. Și le spun mereu: sunteți prima generație care concurează pentru muncă la nivel global. De multe ori îi subestimez, dar este bine ca ei să studieze cu noi și ai noștri să vadă. Și aș mai spune că astfel de slovaci merg în lume mai mult la muncă, la studii sau alte experiențe decât cehii. Le întâlnesc deseori în lume.
Cine este Jan Mühlfeit
- s-a născut la 8 ianuarie 1962 în Jihlava
- în 1986 a absolvit Departamentul de Tehnologia Informației de la Facultatea de Inginerie Electrică a Universității Tehnice Cehe din Praga
- a lucrat pentru Microsoft de aproape 22 de ani, dintre care a fost în top management în ultimii 15 ani. Înainte de plecare, el a fost președinte al Microsoft Corporation for Europe, pe care îl deține din 2007
- astăzi este consultant pentru numeroase organizații guvernamentale și internaționale, precum AIESEC, Forumul Economic Mondial, Comisia Europeană sau OCDE
- De asemenea, antrenează oameni, companii și prelegeri din întreaga lume
- deține multe premii și susține multe proiecte caritabile
- În timpul carierei sale, a fost, de asemenea, invitat la emisiuni la CNN, CNBC, Bloomberg, Euronews și a oferit interviuri pentru mass-media precum New York Times, Washington Post și Financial Times