Ați fi surprins dacă medicul dumneavoastră a împărtășit-o
unele frustrări ale sistemului dumneavoastră de sănătate?
Opriți-mă dacă ați gândit sau ați auzit oricare dintre aceste plângeri obișnuite de îngrijire a sănătății.
Există prea multe sisteme de evidență medicală. Este prea dificil să explicăm informațiile pe scurt după vizită. De ce fiecare furnizor de asistență medicală solicită același sânge? Simt că medicul meu petrece mai mult timp uitându-se la hărțile mele decât vorbind cu mine. Modul în care sunt facturați pacienții este confuz.
Acestea sunt cele mai frecvente cinci reclamații legate de sistemul de sănătate. Iată partea șocantă: este probabil ca medicul dumneavoastră să se simtă la fel ca și atunci când vine vorba de îmbunătățirea calității asistenței și a ineficienței sistemului de sănătate.
Într-un episod recent al HeartTalk, prezentat de Capital Cardiology Associates, am vorbit sincer cu DR. Connor Healey, un cardiolog certificat de un buletin pentru provocările cu care se confruntă furnizorii de servicii medicale. Am fost surprins să aflu că medicul le-a împărtășit multă frustrare pacienților săi. De asemenea, a fost deschis să-și împărtășească gândurile și feedback-ul cu privire la modul în care putem îmbunătăți sistemul. Interviul nostru a început cu un rezumat post-vizită (AVS), un document pe hârtie sau electronic, oferit pacienților cu programare. După cum a constatat un studiu, „AVS este aproape universal în Statele Unite. cu toate acestea, pacienții se referă rar sau chiar își păstrează AVS, sugerând că documentele propuse în prezent nu satisfac nevoile pacienților. " Scopul principal al AVS a fost crearea unui raport de bază cu privire la vizita medicului, pentru a permite pacienților să facă alegeri mai bune asupra stilului de viață, oferind în același timp transparență în ordinele de îngrijire. În loc de un raport standard pe care pacientul și furnizorii săi îl pot împărtăși în mod liber, „majoritatea acestor rezumate sunt inadecvate și vorbesc despre un sistem ineficient pe care îl avem”, a declarat Dr. Healey. „Există prea mult jargon medical sau informații pe care pacienții nu le înțeleg, cum ar fi facturarea sau codificarea.
Există prea multe sisteme de evidență medicală
Trebuie remarcat faptul că unul dintre principalii factori pentru care fiecare furnizor de asistență medicală din Statele Unite se străduiește să ofere AVS este conformitatea cu legea privind standardul de sănătate economică și clinică (HITECH). Acest lucru deblochează stimulentele financiare de la Centrul pentru Servicii Medicare și Medicaid (CMS). Informațiile AVS sunt, de asemenea, utile pentru furnizorii și echipele de asistență medicală atunci când colectează date înainte de o vizită sau înainte de operație. AVS face parte din sistemul Electronic Health Records (EHR) prezentat în HITECH. Majoritatea pacientilor ar recunoaste EHR ca un "portal pacient", DR. A subliniat Healey. Această componentă a fost inițial unul dintre cele mai provocatoare obiective care ar putea fi atinse datorită absenței unui sistem național de evidență medicală. „Peste 50% dintre țările bogate au un sistem național de evidență medicală, potrivit Organizației Mondiale a Sănătății (OMS). Statele Unite nu sunt una dintre ele ".
Motivul pentru care trebuie să completați un formular separat de informații despre sănătate pentru fiecare furnizor de asistență medicală este că nu există EHR standard industrial. „Numărul unu, există prea multe EHR-uri diferite. Furnizorul dvs. de asistență medicală primară poate folosi unul; folosim altul la Captial Cardiology Associates (CCA), reumatologul dvs. poate folosi altul. Niciunul dintre ele nu este același cu ceea ce se folosește acolo unde vi se oferă îngrijiri spitalicești ”, a adăugat dr. Healey. Potrivit sondajului național electronic de evidență a sănătății din 2006 din 2017, aproape 9 din 10 medici de birou (86%) au primit EHR. "Niciunul dintre aceste sisteme nu vorbesc între ele, aceasta este cea mai mare plângere a mea".
Prelucrarea sângelui și testarea
Sistem mai bun
Pe măsură ce am trecut de la note scrise de mână la înregistrări electronice, sunt încă necesare îmbunătățiri pentru a îmbunătăți sistemul de îngrijire a sănătății din SUA. Un punct valid din firul Twitter a afirmat că EHR ar trebui să fie mai intuitiv. După cum un doctor a scris pe Twitter: „În calitate de doctor milenar, sunt încă interesat de modul în care colegii mei mai în vârstă au putut învăța și folosi. Apoi, citiți un studiu recent că EHR este una dintre principalele cauze ale epuizării medicilor ... și totul are sens. ”
Scopul este de a imbunatati sistemul, astfel incat medicii pot oferi cea mai buna calitate a ingrijirii la cel mai mic cost. Începe cu un AVS standardizat și un EMR mai bine conectat, ”DR. Proiectat de Healey. Healey vizualizează un document digital conceput ca un set standard de înregistrări medicale, oferind un rezumat simplu al vizitelor la pacient și informații conexe. "În mod ideal, soluția ar fi ca fiecare pacient să aibă un singur tabel unic pentru ei, dar accesibil tuturor furnizorilor."
WOW Atât de bine spus.
Vă rog să-l strigați mai tare!
Experiența utilizatorului cu toate EHR este UTILĂ!
În calitate de doc milenar, sunt încă interesat de modul în care colegii mei mai în vârstă au putut învăța și folosi.
Apoi citiți și studiați @Medcape că EHR este unul dintre principalele motive pentru epuizarea medicilor ... și totul are sens 🤯
- A Choi, MD (@drdanchoi) 31 august 2019