Ce trebuie făcut în cazul unui eveniment de asigurare

Boala critică a unui asigurat adult sau a copilului acestuia

În cazul în care o persoană asigurată sau un copil al unei persoane asigurate a fost diagnosticat cu oricare dintre bolile critice asigurate, pentru a raporta acest eveniment asigurat, este necesar să livrați companiei de asigurare:

asigurare

  • Rapoarte medicale ale specialiștilor sau rapoarte de externare după operație, resp. după internarea în spital - originale sau copii certificate oficial.
  • Lista exactă a documentelor necesare exercitării dreptului la despăgubire pentru tipurile individuale de boli critice și faptele diagnosticate poate fi găsită în condițiile de asigurare.

Diagnosticarea cancerului

În cazul în care persoana asigurată sau copilul persoanei asigurate au fost diagnosticate cu cancer, următoarele trebuie transmise companiei de asigurări pentru a raporta acest eveniment asigurat:

  • Raport medical cu data primei vizite la medic din cauza simptomelor manifestate ale bolii - copie,
  • Raport de externare de la spital sau instituția specializată care a stabilit diagnosticul, menționând data la care a fost pus diagnosticul - original sau copie legalizată oficial (notar sau oficiul registrului).
  • Descoperire histologică cu numărul specimenului - copie.

Decesul asiguratului sau decesul cauzat de un accident

În cazul decesului persoanei asigurate, este necesar să livrați companiei de asigurări:

  • Certificat de deces și raport statistic de deces (formular completat al Oficiului de Statistică al Republicii Slovace, populația 3 - 12) - copie.
  • Încheierea anchetei poliției (în caz de deces din cauza unui accident) - copie.
  • Date personale ale persoanei care raportează evenimentul asigurat sau al persoanei autorizate.

Asigurarea scutirii de la plata primelor de asigurare în caz de deces al asiguratului

Decesul asiguratului trebuie notificat imediat companiei de asigurări. Pentru a exercita dreptul la despăgubire, este necesar să livrați companiei de asigurări:

  • Certificat de deces și raport statistic de deces (formular completat al Oficiului de Statistică al Republicii Slovace, populația 3 - 12 exemplare).
  • Date personale ale persoanei care raportează evenimentul asigurat.

Consecințe permanente ca urmare a unui accident, consecințe permanente ca urmare a unui accident cu o progresie de 400%, accident asigurat în ceea ce privește acoperirea extinsă a accidentului, protecție post-accident Wüstenrot - asigurare pentru consecințele permanente ale unui accident care atinge cel puțin 40 %

În toate cazurile (dacă acoperirea asigurării include asigurarea/asigurarea împotriva accidentelor) este necesară

  • Completează formularul Notificare de accident și trimiteți formularul original la punctul nostru de contact.
  • Prima pagină a formularului este completată de persoana asigurată, care a suferit o vătămare sau reprezentant legal al copilului asigurat care a suferit un accident.
  • Cealaltă parte a formularului intitulat „Raportul medicului curant” să fie completat de medicul curant profesionist al asiguratului, în funcție de tipul de vătămare corporală (de exemplu, chirurg, ortoped etc.).

Pentru a putea investiga tipul și amploarea consecințelor permanente după un accident după perioada specificată în scris de asigurător de la producerea accidentului (dacă ați trimis anterior formularul de notificare a asigurătorului către asigurător), este necesar să livrați formularul original către specialist. Raportul medicului curant - Consecințe permanente după vătămare (după un an de la data accidentului) .

Chirurgie datorată bolii sau rănirii

În cazul în care acoperirea asigurării include asigurarea chirurgicală, pentru a raporta evenimentul asigurat și a solicita despăgubirea, este necesar să livrați companiei de asigurare:

  • Notificarea unui eveniment de pierdere - operație- original.
  • Raport medical de la operația efectuată - o copie.

Asigurarea dozei zilnice pentru perioada de tratament necesară a accidentului și acoperirea extinsă a accidentului sub formă de compensație zilnică pentru perioada de tratament necesar a accidentului

În cazul în care clientul a convenit asupra unei asigurări zilnice de beneficii pentru perioada necesară tratamentului accidentului sau dacă acoperirea de asigurare a clientului sau a copiilor asigurați include o acoperire extinsă a accidentului sub formă de compensație zilnică pentru perioada de tratament necesară după accident, pentru raportare un eveniment asigurat și solicitarea despăgubirii trebuie să fie livrate companiei de asigurări:

Costurile de reabilitare și costurile pentru chirurgia estetică după o leziune

În cazul în care acoperirea de asigurare a clientului și a copiilor săi include costuri de reabilitare și costuri pentru operațiuni cosmetice după un accident care lasă consecințe permanente, pentru a raporta acest eveniment asigurat și a solicita prestații de asigurare, este necesar să livrați companiei de asigurare:

  • Prescripția (indicația) unui medic pentru reabilitare sau chirurgie estetică după o vătămare - original sau copie legalizată oficial (notar sau oficiul registrului),
  • Raport medical din reabilitarea finalizată sau raport chirurgical din operația cosmetică efectuată - o copie,
  • Dovada originală a plății pentru reabilitare sau intervenții chirurgicale estetice după accident cu o defalcare a articolelor care formează suma finală, confirmată de ștampila unității medicale relevante.

Scutire de prime în cazul unei pensii de invaliditate și a unei pensii private de invaliditate lunare

În cazul în care, după doi ani de la începerea asigurării, asiguratului i s-a acordat o pensie de invaliditate sau a fost recunoscut ca invalid și acoperirea asigurării include și acoperirea asigurării în caz de invaliditate și primirea unei pensii de invaliditate, trebuie livrate următoarele către compania de asigurări:

  • Decizia Agenției de Asigurări Sociale privind acordarea/neacordarea unei pensii de invaliditate - copie
  • Raport medical al medicului legist al companiei de asigurări sociale, pe baza căruia a fost acordată dizabilitatea - original sau copie legalizată oficial (notar sau oficiul registrului).

Handicap cu plata unică a sumei asigurate
  • Decizia Agenției de Asigurări Sociale privind acordarea/neacordarea unei pensii de invaliditate - copie.
  • Raport medical al medicului legist al companiei de asigurări sociale, pe baza căruia a fost acordată dizabilitatea - original sau copie legalizată oficial (notar sau oficiul registrului).
  • Formular completat al companiei de asigurări - Raportarea unui eveniment de pierdere de la Asigurarea de invaliditate cu o plată unică - original.
  • Prima pagină a formularului este completată de asigurat, a doua pagină este completată de Agenția de Asigurări Sociale sau de o altă instituție de stat menționată în formular.
Prestații de boală privată pentru spitalizare și incapacitate de muncă, acoperire de asigurare în cadrul prestației contractului de asigurare

În cazul în care copilul asigurat sau co-asigurat a fost internat într-o unitate medicală și partea de acoperire a asigurării este prestații de boală private, pentru a raporta evenimentul asigurat și a solicita indemnizația, este necesar să livrați la asigurare companie:

  • Notificarea spitalizării într-o unitate medicală - original.
  • O copie a raportului de externare după internare cu o dată lizibilă și fără echivoc a începutului și sfârșitului spitalizării, diagnosticul internării și ștampila și semnătura medicului.
  • O copie a certificatului de naștere al copilului - în cazul internării unui copil coasigurat.

În cazul în care copilul asigurat sau co-asigurat a fost incapacitat pentru muncă și acoperirea asigurării include prestații de boală private în caz de incapacitate de muncă, următoarele trebuie transmise companiei de asigurări pentru a raporta evenimentul asigurat și a solicita beneficii de asigurare:

  • O copie a formularului Agenției de Asigurări Sociale - Certificat de incapacitate de muncă cu o dată lizibilă și fără echivoc la începutul și sfârșitul PN, diagnosticul bolii care a motivat PN și ștampila și semnătura doctor.
  • O copie a certificatului de naștere al copilului în cazul unui copil coasigurat PN.

Asigurare de spitalizare zilnică

Compania de asigurări va plăti asiguratului indemnizația pentru perioada de spitalizare a asiguratului în unitatea medicală ca urmare a propriei boli sau vătămări, în cazul în care spitalizarea a durat cel puțin numărul de zile specificat în condițiile de asigurare. Indemnizația zilnică pentru spitalizare se aplică pentru o ședere într-un centru medical internat. Spitalizarea trebuie notificată companiei de asigurări fără întârzieri nejustificate.

În cazul în care asiguratul a fost internat într-o unitate medicală, este necesar să livrați companiei de asigurări:

  • Notificarea spitalizării într-o unitate medicală - original.
  • Raport de externare medicală după internare - o copie.

Asigurare zilnică de indemnizație de incapacitate

În cazul în care clientul a fost incapacitat pentru muncă și o parte din acoperirea de asigurare a copilului asigurat sau coasigurat este asigurarea zilnică de prestații, pentru a raporta evenimentul asigurat și a solicita prestațiile de asigurare, este necesar să se livreze la companie de asigurari:

Servicii de asistență medicală, beneficiază de contracte de asigurări de viață selectate

În cazul unui eveniment de asistență specificat mai detaliat în Condițiile speciale de asigurare pentru asigurarea serviciilor de asistență medicală, denumite în continuare "OPP - ZAS", aveți dreptul de a organiza sau organiza o companie de asistență.
și a plătit pentru servicii de asistență în măsura și până la limitele specificate în OPP - ZAS.

  • Vă rugăm să anunțați apariția unui eveniment de asistență fără întârzieri nejustificate pe numărul de telefon + 421 220 664 220.
    Centrul de servicii de asistență este deschis: 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an.
  • Compania de asistență este AXA ASSISTANCE CZ, s.r.o., Hvězdova 1689/2a, 140 62 Praga 4, Republica Cehă.
  • Asigurarea serviciilor de asistență medicală acoperă evenimentele de asistență care au avut loc pe teritoriul Republicii Slovace ca urmare a spitalizării în Republica Slovacă, chiar și în cazul unui accident sau boală care necesită spitalizare pe teritoriul geografic al Europei. Asistența este acordată exclusiv pe teritoriul Republicii Slovace.

A doua asigurare de opinie medicală - Al doilea program de aviz medical, beneficiază de contracte de asigurare de viață selectate

În cazul unui eveniment de asistență specificat mai detaliat în Condițiile speciale de asigurare pentru asigurarea celui de-al 2-lea aviz medical - al doilea program de aviz medical, denumit în continuare „OPP-2LN-SMO”, compania de asistență va organiza și plăti pentru transferul tuturor datelor relevante referitoare la asistență. evenimente către furnizorul de servicii, care pe baza datelor furnizate evaluează diagnosticul sau tratamentul asiguratului recomandat de medicul curant al asiguratului.
Compania de asistență va organiza și va plăti pentru dvs. trimiterea raportului întocmit de furnizorul de servicii, inclusiv toate documentele medicale pe care le-ați furnizat serviciului de asistență.

  • Pentru a solicita asistența, vă rugăm să contactați compania de asistență la tel. numere + 421 220 664 220.
  • Compania de asistență este AXA ASSISTANCE CZ, s.r.o., Hvězdova 1689/2a, 140 62 Praga 4, Republica Cehă.
  • A doua asigurare de opinie medicală - Al doilea program de aviz medical, se aplică asiguratului care are o reședință permanentă pe teritoriul Republicii Slovace sau unei alte reședințe permanente înregistrate pe teritoriul statelor învecinate direct cu Republica Slovacă.

Asigurare de călătorie, oferită ca avantaj pentru anumite contracte de asigurare de viață

Asigurarea de călătorie include:

  • Asigurarea cheltuielilor medicale
  • Asigurare de intervenție a serviciului montan
  • Asigurare servicii de asistenta
  • Asigurarea bagajelor
  • Asigurare de returnare anticipată
  • Asigurare de vacanță neutilizată
  • Asigurare pentru trimiterea unui lucrător substitut
  • Asigurare de asistenta juridica

Este destinat asigurării persoanelor asigurate în timpul călătoriilor turistice, de studiu și de afaceri de natură administrativă în străinătate, cu excepția Asigurării de intervenție a serviciilor montane, care este valabilă numai pe teritoriul Republicii Slovace, nu în străinătate.

AVERTIZARE
Compania de asigurări Wüstenrot, a. cu. a procedat la schimbarea furnizorului de servicii de asistență în Asigurare de călătorie.
O modificare a furnizorului de servicii de asistență pentru asigurări de călătorie este efectivă în contractul dvs. de asigurare de la data anuală de începere a asigurării în 2018, dacă beneficiul asigurării de călătorie v-a fost acordat la încheierea contractului de asigurare.
Dacă vi s-a acordat o prestație de asigurare de călătorie pe durata contractului de asigurare, schimbarea furnizorului de asistență de asigurare de călătorie din contractul dvs. de asigurare va intra în vigoare de la data anuală a contractului de asigurare de călătorie din 2018.

De la data intrării în vigoare a schimbării furnizorului de servicii de asistență pe contractul dvs. de asigurare, în caz de pierdere, contactați compania de asistență Europ Assistance s.r.o. la numărul de telefon al centrului de asistență +421 220 510 823, sau în scris la adresa Europ Assistance s.r.o., Na Pankráci 1658/121, 140 00 - Praga 4, Republica Cehă.

Până la data efectivă a schimbării furnizorului de servicii de asistență pe contractul dvs. de asigurare, în caz de pierdere, contactați compania de asistență AXA-ASSISTANCE CZ, s.r.o. la numărul de telefon al centrului de asistență + 421 220 664 220 sau în scris la AXA-ASSISTANCE CZ, s.r.o., Hvězdova 1689/2a, 140 62 Praga 4, Republica Cehă.

Angajații ambelor centre de asistență:

  • vorbesc atât slovacă, cât și cehă
  • disponibil 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an Pentru un raport scris al unui eveniment de avarie de la asigurarea de călătorie, utilizați formularul completat cu atenție Raportul evenimentului de avarie - Asigurare de călătorie.