La recepție, va fi posibil să efectuați toate plățile pentru servicii peste standard și alte servicii în același timp. În scurt timp, pacienții vor putea comanda la recepție pentru examinări specifice și proceduri medicale selectate.
„Scopul principal al acestui proiect a fost îmbunătățirea accesului la spital al pacienților. Mulțumită noii recepții, pacienții noștri nu vor mai fi nevoiți să se plimbe în spital, să caute informații și să meargă ușă în ușă ". accentuat MUDr. Anton Hanusin, director al Spitalului Mondial de Sănătate Spišská Nová Ves.
Noua recepție va oferi, de asemenea, informații despre serviciile și beneficiile companiei de asigurări de sănătate Dôvera. Directorul spitalului, Anton Hanušín, și directorul general al Trustului, Martin Kultan, au fost primii care au testat funcționarea acestuia.
„Deși asistența medicală din spitalele noastre este la un nivel ridicat, o impresie bună este adesea răsfățată de un mediu inconfortabil și de echipamente învechite. Renovarea spațiilor spitalului este unul dintre proiectele noastre pe termen lung. Cred că noile recepții vor aduce un nou standard spitalului și pacienții le vor aprecia " a explicat Martin Kultan, CEO al companiei de asigurări de sănătate Dôvera.
Ce oferă noile recepții:
- Furnizarea de informații generale despre spitale, secții și clinici;
- Furnizarea de informații despre servicii premium, prețuri, regim de tratament, dietă și diete;
- Posibilitatea de plată pentru servicii și servicii peste standard;
- Înregistrarea inițială a reclamațiilor și sugestiilor;
- Managementul tratamentului prioritar al afecțiunilor acute (îngrijire urgentă);
- Rezolvarea situațiilor de urgență și de criză din spital (accident, incendiu, furt, accidente);
- Informații despre serviciul de sănătate pentru transport Lumea Sănătății;
- Prezentarea și oferta asigurărilor de sănătate la compania de asigurări de sănătate Dôvera;
- Pierderi și constatări;
- Asistență flexibilă în rezolvarea sugestiilor altor pacienți și vizitatori;
- În viitor, ordonarea/reordonarea pacientului pentru examinare/tratament.